normas del buen hablante y del buen oyente

Normas Del Buen Hablante (Emisor)








Pensar bien lo que se vaya a decir

por ejemplo:  no se deben expresar ideas que no esten para nada asociadas con el tema hablado.
  
Mirar atentamente a la persona a quien se le va hablar.

por ejemplo: cuando hablamos de frente con un individuo se debe verlo para que la conversacion sea mas agradable y fructifera.

Pronunciar correctamente las palabras y el tono de voz adecuada.

por ejemplo: si estamos en un salon cerrado y todo esta en silencio se debe utilizar un tono que permita que los receptores escuchen claramente el mensaje.

Dejar hablar a los demás cuando tengan una idea que quieran expresar.

por ejemplo: si no se esta de acuerdo con la idea expresada se debe esperar en silencio a que la persona termine de hablar para luego expresar su opinion al respecto.


Tener conocimiento y estar conciente de lo que se dice.

ejemplo: no se va a hablar sin saber el tema de conversacion o sin premeditar antes lo que se va a decir para no cometer errores que sean engorrosos para el usted mismo.

Expresarse en forma clara y sencilla.

ejemplo: si se usted es un profesional en algun ambito y esta hablando con una persona que no posee los mismos conocimientos no se debe utilizar un lenguaje tan tecnico para que el oyente pueda entender y quede claro el mensaje.

Normas Del Buen Oyente (receptor)



Mirar al hablante.
ejemplo: asi como el hablante debe mirar al oyente, este tambien debe hacer lo propio es decir el oyente no debe estar viendo algun objeto o algo que no sea el emisor a menos que la conversacion o el tema lo amerite.

Atender a lo que dice.

ejemplo: cuando se esta diciendo algo el receptor debe estar atento a lo que le estan diciendo no deberia estar escuchando musica, pendiente de otro tema de conversacion o simplemente no interpretando la informacion recibida.

Evitar interrumpir al hablante.
ejemplo: si el hablante dice alguna incoherencia se debe esperar a que termine de hablar para corregirlo y no hacerlo a penas lo diga.

Esperar que el hablante termine, para responder.

ejemplo: si el hablante hace una pregunta se debe esperar a que el termine de preguntar o de agregar alguna otra idea y cuando termine de hablar o nos de la oportunidad de hablar responder aquello que se pregunto.


Levantar la mano para intervenir en las conversaciones

ejemplo: si se esta en una clase y se hace una pregunta se debe levantar la mano para contestarla y hacerlo cuando le den el turno de hablar.

No salirse del contexto del tema hablado cuando se interviene

ejemplo: si el hablante esta hablando de la construccion de edificaciones y te pregunta tu opinion al respecto no debes responder con otro tema, es decir, no vas a hablar de alguna cancion que te gusto cuando la escuchaste por primera ves o del partido de la noche anterior que viste con tus amigos!

Consejos practicos para aplicar a la hora de conversar con una o varias personas:

1. Se sabio al escuchar
2. Se cauto al responder
3. Ignora al necio
4. No ofendas a las personas con quien hablas
5. Siempre ten presente las normas de cortesia y se educado y cordial al hablar.